アドミニストレーション業務 オープンポジション

アドミニストレーション業務 オープンポジション

正社員

期間の定めなし

標準勤務時間帯は9:00～17:20（実働7時間20分、休憩1時間）
楽天グループ朝会日は8:00～16:20
楽天ペイメント朝会日は8:20～16:40
フレックスタイム制適用（コアタイム11:00～15:00、朝会日は時間変更）
一部ポジションは上記と異なる場合あり。

カフェテリア（朝食・昼食・夕食基本無料）、社員持株会など
福利厚生へのリンク
https://payment.rakuten.co.jp/recruitment/benefit-culture/

厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険 など

受動喫煙対策として、NBF 品川タワーでは敷地内禁煙としております。
（ただし事業所により異なる場合があります。）

• ミッション*

楽天ペイメントのアドミニストレーション職は、各事業部門や組織の円滑な運営を強力にサポートし、事業目標達成に貢献することをミッションとしています。単なる事務作業に留まらず、業務効率化の推進、データ分析を通じた課題発見、関係部署との連携強化など、多角的な視点から組織全体のパフォーマンス向上を支援します。

• 部署紹介/組織構成*

楽天ペイメントには、決済サービス、ポイントサービス、広告事業など、多岐にわたるFinTechサービスを展開する部門があり、それぞれが密接に連携しながら事業を推進しています。
アドミニストレーション職は、以下のいずれかの部門に配属され、その部門の特性に応じたサポート業務を担います。

• 営業部門: 加盟店開拓や既存加盟店のサポートを行う部門。営業担当者の業務を効率化し、売上最大化を支援します。
• 広告事業部門: 楽天のビッグデータを活用した広告ソリューションを提供する部門。広告商品の運用や効果測定に関わる事務処理、パートナー企業との連携などを担当します。

組織構成は各部門により異なりますが、多くの場合、数名～数十名のチームの一員として、マネージャーやリーダーのもとで業務を進めていただきます。

• 具体的な仕事内容*

ご配属となる部門によって業務内容は異なりますが、以下のような業務の中から、あなたの経験やスキル、志向に合わせて担当していただきます。

• データ集計・分析サポート: 各種KPIデータ、売上データ、顧客データなどの集計、加工、分析サポート。
• Excelを用いたレポート作成や、BIツール（Tableauなど）を活用した可視化支援。
• 契約書・請求書関連業務: 契約書の作成補助、管理、ファイリング。請求書の発行、受領、経費精算処理のサポート。
• 営業・事業推進サポート: 営業資料作成補助、会議資料準備、議事録作成。社内外からの問い合わせ対応、電話・メール対応。
• 社内調整・プロジェクト管理サポート: 各部署との連携、スケジュール調整、進捗管理。イベントやキャンペーンの準備・運営サポート。
• 備品管理・環境整備: オフィス備品の発注・管理、執務環境の整備。
• その他: 部門の運営に関わる様々な事務・庶務業務。

• 必要な経験・スキル*
• 社会人経験2年以上
• PCスキル: Word, Excel, PowerPointを用いた実務経験
• Excel: VLOOKUP関数、ピボットテーブルを用いたデータ集計・分析の経験
• コミュニケーション能力: 円滑な社内外コミュニケーションを通じて、業務をスムーズに進められる方
• 正確性・責任感: 細かい作業を正確に、責任感を持って遂行できる方
• マルチタスク処理能力: 複数の業務を同時に進行し、優先順位をつけて効率的に業務を進められる方

• 望ましい経験・スキル、求める人物像*
• 事務・アシスタント経験: 営業事務、一般事務、部門アシスタントなどの実務経験（業界不問）
• ITリテラシー: 新しいツールやシステムへの抵抗がなく、積極的に学ぶ意欲がある方
• データ分析経験: TableauなどのBIツールや、SQLを用いたデータ抽出・分析経験
• 英語力: TOEIC 600点以上の英語力
• 主体性・改善意欲: 指示待ちではなく、自ら課題を見つけて業務改善を提案・実行できる方
• 変化への対応力: 変化の速いFinTech業界において、柔軟に対応し、新しい知識やスキルを積極的に吸収できる方
• ホスピタリティ: チームメンバーや関係部署へのサポート意識が高く、円滑なチーム運営に貢献できる方

決済関連事業およびマーケティング事業