株式会社ログラス / カスタマーサクセスマネージャー(シニアクラス)の中途・転職の求人情報
掲載日: 2025年4月29日
求人情報
- 職種
- カスタマーサクセスマネージャー(シニアクラス)
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 年収 5,000,000 円 - 12,000,000円
※ストックオプション(SO)制度あり
※ご本人のご経験・スキルを考慮の上、決定いたします。
500万円 〜 1200万円
- 休日
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数122日
土日、祝日、年末年始休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇、生理休暇
仕事内容
?募集ポジションについて(チームのビジョン・体制・募集背景 )
2022年4月に17億円シリーズAラウンドの調達を実現したログラスは、前年比3倍以上成長を実現を目指しています。 未だにスプレッドシートやExcelを利用した煩雑な業務が残存しており、この業務に頭を悩ませている企業が多く存在している「経営企画・管理」の領域。 そのため、我々CS部門ではLoglassによってDXを図ることはもちろん、本来あるべき経営管理部の業務フローの設計や経営管理部が経営判断に使うべき情報の見直し、取捨選択を実現しています。 ありがたいことに、すでに時価総額1000億円を超える国内有数の大企業のお客様にもご利用開始頂いており、 ”さらに多くのお客様に最高の経営管理体験を届け、Loglassを基軸に意思決定が成されている状態をつくりだす”ことを実現するため、新たな仲間を募集しています。
?具体的な業務内容・ミッション
本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、お客様と協同したプロジェクトを通してお客様の新たな経営管理業務プロセスを作り上げていくカスタマーサクセスマネージャーチームのシニアメンバーポジションの募集となります。 カスタマーサクセスマネージャーは、お客様、そして、お客様の関係者を適切にリードし、Loglassを活用したお客様の新たな経営管理業務プロセスの設計~実装に向けたプロジェクトをマネジメントしていく役割を担います。また、新規導入時だけでなくお客様との密な関係性を維持し、運用フェーズにおける経営管理業務プロセスの更なる高度化もリードしていきます。
●新規経営管理業務プロセスの構築
お客様の現状業務のヒアリング
お客様と協同した新たな業務プロセスの設計
プロジェクト環境の構築支援
新たな業務プロセスでの運用テストの支援
これらの導入ステップを適切に推進するためのプロジェクトマネジメント
●運用フェーズにおける経営管理業務プロセスの更なる高度化
お客様に対する経営管理業務の更なる高度化に向けた提案
高度化に向けたプロジェクトの立上げ支援
●チームマネジメント
メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進
※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます
求める人材
?MUST(下記いずれかのご経験)
以下いずれかのご経験を計5年以上有する事
●コンサルティングファームやSIer等にてクライアント向けの以下プロジェクトに携わったご経験
財務会計・人事労務等のERP導入プロジェクトに携わったご経験
管理会計システム導入プロジェクトに携わったご経験
複数部門にまたがる規模の業務改善・業務改革(ビジネスプロセスマネジメント・ビジネスプロセスリエンジニアリング)に関わるプロジェクトに携わったご経験
●SIerやITベンダーで以下の業務に携わったご経験
クライアント向けのアカウントマネジメント、営業、プリセールス等に携わった経験
新規提案だけでなくアカウントプラン等を作成し中長期でのクライアント深耕に携わったご経験
商材、提案内容は問わないが、ハードウェア商材ではなく業務アプリケーションレイヤーの提案やプロジェクトに携わったご経験がある事が望ましい
●プロジェクトMgrやプロジェクトリーダーとしてメンバーマネジメントに携わったご経験(3年以上目安)
経験職種例
ITコンサルでのバックオフィス系システムの導入プロジェクトの経験者
ITベンダー/SIerでのエンタープライズ向けアカウントSE業務の経験者
ITベンダーでのエンタープライズ向けプリセールスの経験者
?WANT
以下いずれかのご経験やご見識があれば尚可
財務会計及び財務会計システム対する知識
ITに対する基礎的な知識
?求める人物像
ログラスにマッチする可能性の高い人物像
様々なお客様がどのように管理会計を行っているかに対して強い興味のある方
お客様をリードしプロジェクトを適切な方向に導く事に対して強い興味のある方
自社のプロダクトやその活用事例を深く理解する事に対して強い興味のある方
成長に向けて組織を整備していく過程に興味がある方
企業情報
企業名: 株式会社ログラス
業種: コンサルティング・M&A,SaaS
事業内容:
・経営管理クラウド「Loglass 経営管理」の提供、開発
株式会社ログラスは「良い景気を作ろう。」をミッションに、企業経営・予実管理領域のDXと高度化を目指し、「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始しました。
シリーズAの資金調達時(2022年4月)と比較して導入社数は5倍以上に急成長、シリーズB(2024年7月)では70億円を調達して累計調達額が100億円を突破するなど、市場からも大きな期待をいただいています。
今後について、短期では「xP&A戦略」を掲げ、2027年4月までにプロダクト/サービス数を20以上に拡大します。
中長期では「AI ERP構想」を掲げ、データとAIの力をフル活用し、あらゆる領域の計画を起点に、経営リソースの最適配分を意思決定できる、プランニング・プラットフォームの実現を目指していきます。
具体的には、下記のような取り組みを予定しています。
2027年4月までにプロダクト/サービス数を20以上に拡大するために、60名規模の新規事業開発チームを組成
1年で事業開発/エンジニア/PdM(プロダクトマネージャー)/デザイナーを新たに50名採用
ベトナム/インド等に開発拠点開設
・エンジニア向け会社説明資料
https://speakerdeck.com/loglass2019/loglass-in-10-min-for-engineers