求人詳細
- 職種
- 【新宿】カスタマーサクセス（テックタッチ）：小中学校向けタブレット学習ソフト「ミライシード」
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 応相談
月収＋賞与（年2回）
※経験・スキルを考慮し、当社規定により支給
●諸手当：通勤手当、時間外手当／裁量労働手当、カフェテリアプラン
●退職金制度あり
- 休日
- 土日祝、夏期休暇（6/1〜9/30の間で連続して3日）、年末年始(12/30〜1/4）、リスキル休暇、他
仕事内容
小中学校向けタブレット学習ソフト「ミライシード」の導入後の小中学校において、先生方のミライシードの効果的な活用をご支援するため、また継続的にミライシードをご利用頂くためにデジタルの力を用い企画立案・導線設計、施策実行、効果検証、運用改善を担っていただきます。
【具体的には】
●オウンドメディアを基盤とした各種情報発信における企画立案・導線設計、構築運営
（ファンサイトはこちらからご覧いただけます）
●BIツール（Google Analytics、Tableau）を用いた効果検証や運用改善
●WEBセミナーを用いた活用事例の共有会などの企画・実行
●営業担当やICT支援員と連携し全国の教育委員会・学校とのコミュニケーションプランの開発
※ICT支援員とは：全国に約1000名在籍している授業サポートの専門スタッフ
※ユーザー（先生）との交流や活用事例などの情報交換（facebookやSlack、Zoomなどを利用）のコミュティの運営も行っています。
現在約100名の先生に参加いただいており、今後さらに拡大していきたいと考えています。
【ミライシードについて】
文部科学省が2019年12月に打ち出した「GIGAスクール構想」は、新型コロナウイルスの影響もあり、2020年度中に全国ほぼすべての自治体で児童生徒1人1台端末の導入が完了しました。「ミライシード」はそうした市場の変化に適合し、全国約9,000校（ユーザ数330万人）の事業規模へと急拡大しました。一方、この「GIGAスクール構想」は2025年にリプレイスを予定されています。「ミライシード」は、市場の変化・顧客ニーズの変化に対応ながら、顧客提供価値の強化を行い、さらなるシェア拡大を目指していきたいと考えています。そのため、「シン・ミライシードプロジェクト」を立ち上げ、すべてのアプリケーションをフルリニューアルするだけでなく、新たな事業創造の芽を探索しながら、新たな顧客提供価値の構築を進めてまいります。
※小中学校事業本部ミライシード事業の詳細については、特設サイトをご覧ください。
【組織について】
学校カンパニー 小中学校商品部 ミライシード活用支援課：11名（責任者含む）
新卒、中途入社それぞれのメンバー（20代後半～40代）が在籍しています。
これまでの経験も様々なので、それぞれの経験を活かしながら組織一体となって業務の推進をしています。
求める人材
求める人物像や資質
●ベネッセの事業理念(社会・顧客への貢献、教育や社会生活の発展等)に共感・共鳴し、自身も将来、事業の中核としてベネッセが持つ既存サービスや新しいサービスで顧客・世の中に貢献したいという意欲をお持ちの方
●責任感があり、仕事を通じて「役に立つ」ことに喜びを感じられる方。
●自己目標の達成のみに固執せず、協調性も発揮してチームとしての成果にモチベーションを感じられる方。
●異なった意見を持つ複数の人とコミュニケーションをとり、遵法の範囲内で最適解を出すことができる方。
●「新しいモノ/コト」に挑戦することを厭わず、好奇心を持ってチャレンジできる方。
必要な経験・スキル（MUST）
●カスタマーマーケティングのご経験
●デジタルを活用した学校教育の活性化について興味・意欲をお持ちの方
企業情報
企業名: 株式会社ベネッセコーポレーション
業種: 教育・サービス,SaaS
事業内容:
?最終学歴以上に「最新学習歴」を誇れる社会づくりを目指しています。?
『学びの価値基準が社会に実装され、誰もが「学び続けられる」社会をつくる』ため、最終学歴以上に「最新学習歴」を誇れる社会づくりを目指しています。その実現へ向けて、より広い学びの機会を提供し、身につけたスキルを生かせる仕組みづくりに取り組んでいます。